อ้างอิง

เราเก็บข้อมูลอะไร และคุณควบคุมมันได้อย่างไร

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ vs99 เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตน การชำระเงิน และการปกป้องบัญชีของคุณ คุณสามารถขอดูข้อมูลของตัวเอง ขอแก้ไข หรือขอลบได้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเข้ารหัสข้อมูลการชำระเงินคุณควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงคาสิโนสดและสล็อต
vs99 เราเก็บข้อมูลอะไร และคุณควบคุมมันได้อย่างไร
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางที่คุณใช้ขอดูหรือแก้ไขข้อมูล

หากคุณต้องการตรวจสอบข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ หรือต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลบางส่วน คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ผ่านสามช่องทางหลัก เราจะตอบกลับคำขอของคุณพร้อมระบุขั้นตอนถัดไปที่จำเป็น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

แชทสด เปิดแชทสดจากมุมล่างขวาของหน้าล็อบบี้ แจ้งว่าคุณต้องการขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะขอยืนยันตัวตนและส่งแบบฟอร์มคำขอให้คุณกรอก
อีเมล ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชีและหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ เราจะตอบภายในหนึ่งวันทำการพร้อมแจ้งขั้นตอนการยืนยันตัวตน
โทรศัพท์ โทรหาสายซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ เจ้าหน้าที่จะยืนยันตัวตนผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปยังมือถือของคุณ แล้วรับคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัวทันที
มาตรการปกป้อง

เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร

เราใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสขณะจัดเก็บและขณะส่งผ่าน ไปจนถึงการควบคุมว่าใครสามารถเข้าถึงข้อมูลได้บ้าง คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอให้แก้ไขหากมีข้อผิดพลาด หรือขอลบออกจากระบบได้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัส

ข้อมูลการชำระเงินทุกรายการถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บ เมื่อคุณโอนเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet เราเก็บเฉพาะเลขอ้างอิงธุรกรรมและจำนวนเงิน ไม่เก็บข้อมูลบัญชีธนาคารหรือรหัส PIN ของคุณ

คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณและตั้งค่าภาษา คุณสามารถลบคุกกี้หรือปฏิเสธการติดตั้งใหม่ได้จากเบราว์เซอร์ แต่คุณจะต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้งที่เปิดหน้าล็อบบี้

ความปลอดภัยบัญชี

เราส่ง OTP ไปยังหมายเลขมือถือของคุณทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือเมื่อคุณขอถอนเงิน ข้อมูลบัญชีของคุณถูกจัดเก็บแยกจากข้อมูลการชำระเงิน และมีเจ้าหน้าที่เพียงกลุ่มเดียวที่ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลทั้งสองส่วน

การเก็บรักษาและการลบ

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หากคุณขอปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวภายในสามสิบวัน ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้เราเก็บไว้เพื่อการตรวจสอบทางการเงิน

สิ่งที่ผู้ใช้ถามเกี่ยวกับข้อมูลและความเป็นส่วนตัว

คำถามเหล่านี้เป็นเรื่องที่ผู้ใช้ vs99 ถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล และวิธีขอแก้ไขหรือลบข้อมูลที่เราเก็บไว้ หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

เราเก็บชื่อบัญชี หมายเลขโทรศัพท์ รายละเอียดช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก เช่น PromptPay หรือ Wallet และประวัติธุรกรรมการฝากถอนเงิน ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งว่าคุณต้องการขอดูข้อมูลส่วนตัว เราจะขอยืนยันตัวตนผ่าน OTP แล้วส่งสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ให้คุณภายในสามวันทำการ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ได้ ส่งคำขอแก้ไขมาที่ทีมซัพพอร์ต ระบุข้อมูลที่ผิดและข้อมูลที่ถูกต้อง เราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนแล้วอัปเดตข้อมูลภายในหนึ่งวันทำการ บางข้อมูลอาจต้องใช้เอกสารยืนยันเพิ่มเติม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษาของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ แต่จะต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้งที่เปิดหน้าล็อบบี้

เราเก็บข้อมูลตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หากคุณขอปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวภายในสามสิบวัน ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้เพื่อการตรวจสอบทางการเงิน

ติดต่อทีมซัพพอร์ตและแจ้งว่าคุณต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล เราจะยืนยันตัวตนของคุณ ดำเนินการถอนเงินคงเหลือให้คุณ แล้วลบข้อมูลส่วนตัวภายในสามสิบวัน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต